Política de Preços
Transparência em todas as compras
A Arte Tintas trabalha para oferecer preços competitivos, condições comerciais claras e uma experiência de compra transparente.
Os valores apresentados em nossa loja virtual são válidos exclusivamente para compras realizadas pelo site e podem ser alterados a qualquer momento, sem aviso prévio, em razão de promoções, campanhas comerciais, alterações de custos, disponibilidade de estoque, reajustes de fornecedores ou mudanças nas condições de mercado.
O preço válido para a compra será sempre aquele exibido no momento da finalização do pedido.
Preços e condições comerciais
Todos os preços são apresentados em Reais (R$) e incluem os tributos incidentes, conforme a legislação vigente.
As condições de pagamento, parcelamento, descontos e promoções disponíveis serão informadas na página de cada produto e durante o processo de finalização da compra.
Desconto para pagamento via PIX
Compras pagas por PIX recebem 5% de desconto, conforme as condições vigentes no momento da compra.
O desconto é aplicado automaticamente durante a finalização do pedido para pagamentos realizados nessa modalidade.
Parcelamento
Os pagamentos com cartão de crédito podem ser parcelados em até 6 vezes, respeitando o valor mínimo de R$ 100,00 por parcela.
As opções disponíveis poderão variar de acordo com o valor total da compra e serão apresentadas antes da confirmação do pedido.
Promoções e ofertas
A Arte Tintas poderá realizar campanhas promocionais, oferecer descontos, cupons ou condições comerciais especiais por tempo determinado.
As promoções poderão possuir regras específicas relacionadas a:
- Período de vigência;
- Produtos participantes;
- Disponibilidade de estoque;
- Forma de pagamento;
- Quantidade máxima por cliente;
- Região de entrega.
Salvo quando expressamente informado, promoções e benefícios não são cumulativos.
Disponibilidade de estoque
Todos os produtos anunciados estão sujeitos à disponibilidade de estoque.
Em situações excepcionais, poderá ocorrer indisisponibilidade após a conclusão do pedido em razão de vendas simultâneas, divergências de estoque ou falhas operacionais.
Caso isso aconteça, a Arte Tintas poderá oferecer alternativas equivalentes, aguardar a reposição do produto ou realizar o cancelamento da compra com a restituição integral dos valores pagos.
Divergências de informações
Embora adotemos processos para manter nosso catálogo sempre atualizado, poderão ocorrer erros involuntários relacionados a:
- Preços;
- Descrições;
- Especificações técnicas;
- Imagens;
- Disponibilidade de estoque.
Caso seja identificado erro evidente de cadastro ou precificação, decorrente de falha humana, técnica ou sistêmica, a Arte Tintas poderá corrigir a informação e cancelar o pedido, realizando o reembolso integral de qualquer valor eventualmente pago.
Frete
O valor do frete é calculado automaticamente durante a compra e poderá variar conforme:
- Endereço de entrega;
- Peso e dimensões dos produtos;
- Modalidade de entrega escolhida;
- Região atendida.
Clientes localizados nas cidades atendidas pela Arte Tintas poderão contar com condições especiais, como frete com valor fixo, conforme as regras vigentes.
Informações gerais
- Os preços e condições comerciais podem ser alterados sem aviso prévio;
- O pedido somente será considerado concluído após a confirmação do pagamento;
- As imagens dos produtos possuem caráter ilustrativo e podem apresentar pequenas variações em relação ao produto físico;
- Promoções e campanhas possuem prazo de vigência limitado e podem ser encerradas a qualquer momento.
Atendimento
Caso tenha dúvidas sobre preços, descontos, promoções ou condições comerciais, nossa equipe está à disposição.
Telefone e WhatsApp
(45) 3028-1010
E-mail
artetintas@artetintas.com.br
Horário de atendimento
Segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.
Sábados, das 8h às 12h.